项目管理的冲突解决之道

项目管理的冲突解决之道 项目团队的一个常见特点是临时性,一群人因为一件事,临时走到一起。有人的地方就有江湖,有合作地方就有冲突。面对冲突,项目经理该如何解决呢?正视冲突,选择策略;总结经验,未雨绸缪。 一、正视冲突 冲突貌似都是不好的,项目经理需要理解冲突的必然性和积极性。 1.1 理解冲突的必然性 在项目进行中,冲突发生有其…